POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: [Data]

Bun venit

La TinyHeaven, confidențialitatea nu este doar o obligație legală. Este una dintre valorile pe care a fost construită această platformă.

Înțelegem că atunci când folosiți TinyHeaven ne încredințați fotografii, povești, documente, înregistrări și amintiri care pot avea o valoare personală deosebită.

Din acest motiv, dorim să vă explicăm, într-un limbaj cât mai simplu și clar:

  • ce informații colectăm;
  • de ce le colectăm;
  • cum le folosim;
  • cine poate avea acces la ele;
  • cât timp le păstrăm;
  • și ce drepturi aveți asupra lor.

Dacă aveți întrebări după citirea acestei politici, ne puteți contacta în orice moment.


1. Cine suntem

Operatorul platformei TinyHeaven este:

[Denumirea societății]

Adresa:

[...]

E-mail:

[...]

Responsabil protecția datelor (dacă este cazul):

[...]


2. Ce informații colectăm

Colectăm numai informațiile necesare pentru funcționarea Platformei și pentru furnizarea serviciilor pe care le solicitați.

Aceste informații pot include:

Date de identificare

  • nume;
  • adresă de e-mail;
  • parola contului (stocată în formă criptată);
  • identificatori tehnici ai contului.

Date introduse de dumneavoastră

Atunci când utilizați TinyHeaven puteți introduce sau încărca în Platformă:

  • texte;
  • conversații cu Jurnalul;
  • fotografii;
  • fișiere audio;
  • documente;
  • materiale video;
  • alte fișiere acceptate de Platformă.

Aceste informații reprezintă conținutul dumneavoastră și rămân sub controlul dumneavoastră.


Date tehnice

Pentru funcționarea serviciului putem colecta informații precum:

  • adresa IP;
  • tipul browserului;
  • sistemul de operare;
  • tipul dispozitivului;
  • data și ora accesării;
  • informații privind erorile tehnice.

Aceste date sunt utilizate în principal pentru securitate, diagnostic și îmbunătățirea funcționării Platformei.


3. Cum folosim informațiile

Folosim datele dumneavoastră numai pentru scopuri legitime și clar definite.

Acestea includ:

  • crearea și administrarea contului;
  • autentificarea utilizatorului;
  • furnizarea funcționalităților aplicației;
  • generarea răspunsurilor AI;
  • stocarea jurnalului personal;
  • sincronizarea informațiilor între dispozitive;
  • realizarea copiilor tehnice de siguranță;
  • comunicarea cu dumneavoastră;
  • îmbunătățirea securității Platformei;
  • respectarea obligațiilor legale.

Nu folosim datele dumneavoastră în alte scopuri incompatibile cu cele prezentate în această Politică.


4. Temeiul legal al prelucrării

În funcție de situație, prelucrăm datele personale în baza unuia sau mai multor temeiuri prevăzute de Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), inclusiv:

  • executarea contractului dintre dumneavoastră și TinyHeaven;
  • respectarea obligațiilor legale;
  • interesul nostru legitim privind securitatea și funcționarea Platformei;
  • consimțământul dumneavoastră, atunci când acesta este necesar.
  • 5. Inteligența artificială și conversațiile dumneavoastră

    Una dintre funcționalitățile principale ale TinyHeaven este Jurnalul, un asistent conversațional bazat pe inteligență artificială.

    Pentru ca acesta să poată genera răspunsuri și să vă ajute să vă organizați amintirile, anumite informații din conversația curentă pot fi procesate de furnizori specializați de servicii AI.


    Ce informații sunt procesate?

    În funcție de întrebările pe care le adresați și de răspunsurile pe care le introduceți, pot fi procesate:

    • mesajele din conversație;
    • contextul necesar pentru înțelegerea dialogului;
    • informațiile pe care decideți să le transmiteți Jurnalului.
  • Nu transmitem mai multe informații decât este necesar pentru furnizarea serviciului solicitat.


    Cine procesează aceste informații?

    TinyHeaven poate utiliza furnizori specializați de servicii AI și infrastructură cloud pentru funcționarea Platformei.

    Lista actualizată a acestor furnizori este disponibilă pe site și poate fi modificată în timp, în funcție de evoluția serviciului.

    Atunci când selectăm un furnizor, urmărim ca acesta să ofere garanții adecvate privind securitatea și protecția datelor.


    Folosiți conversațiile mele pentru a antrena inteligența artificială?

    TinyHeaven nu utilizează conversațiile dumneavoastră pentru antrenarea propriilor modele de inteligență artificială.

    În cazul în care un furnizor terț oferă opțiuni privind utilizarea datelor pentru antrenarea modelelor sale, vom configura serviciile astfel încât datele utilizatorilor TinyHeaven să nu fie folosite în acest scop, în măsura în care această opțiune este disponibilă contractual și tehnic.

    Dacă această situație se modifică în viitor, vă vom informa înainte ca modificarea să producă efecte asupra utilizării serviciului.


    6. Cu cine putem partaja informațiile

    Nu vindem datele dumneavoastră.

    Nu le închiriem.

    Nu le punem la dispoziția altor companii în scopuri de publicitate.

    Putem partaja anumite informații numai în situațiile necesare pentru funcționarea Platformei sau atunci când legea ne obligă.

    Aceste situații pot include:

    • furnizori de găzduire și infrastructură cloud;
    • furnizori de servicii AI;
    • furnizori de autentificare;
    • servicii de trimitere a e-mailurilor;
    • servicii de monitorizare și securitate;
    • autorități publice, atunci când există o obligație legală.
  • Toți furnizorii sunt selectați cu atenție și, atunci când este necesar, sunt obligați prin contract să respecte cerințele privind protecția datelor.


    7. Transferuri internaționale de date

    Unele dintre serviciile utilizate de TinyHeaven pot implica prelucrarea datelor în afara țării în care vă aflați sau, în anumite cazuri, în afara Spațiului Economic European.

    Atunci când astfel de transferuri au loc, ne asigurăm că sunt realizate în conformitate cu legislația aplicabilă și că există garanții adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră.

    Aceste garanții pot include, după caz:

    • decizii de adecvare emise de Comisia Europeană;
    • clauze contractuale standard;
    • alte mecanisme recunoscute de legislația aplicabilă.

  • 8. Cât timp păstrăm datele

    Păstrăm datele personale numai atât timp cât este necesar pentru furnizarea serviciului sau pentru respectarea obligațiilor legale.

    În general:

    Tip de datePerioada de păstrare
    Contul utilizatoruluipână la ștergerea contului
    Conținutul jurnaluluipână la ștergerea de către utilizator sau a contului
    Jurnalele tehnice de securitateconform politicilor interne și obligațiilor legale
    Date fiscale și de facturareconform termenelor prevăzute de legislația fiscală

    După expirarea perioadelor aplicabile, datele sunt șterse sau anonimizate, cu excepția situațiilor în care legea impune păstrarea lor pentru o perioadă mai lungă.


9. Cum vă protejăm datele

Încrederea dumneavoastră este cea mai importantă responsabilitate a noastră.

Din acest motiv, folosim măsuri tehnice și organizatorice menite să protejeze informațiile împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării accidentale.

Aceste măsuri sunt revizuite periodic și adaptate pe măsura evoluției tehnologiei și a riscurilor de securitate.


Ce măsuri folosim?

În funcție de natura serviciului, acestea pot include:

  • conexiuni securizate (HTTPS/TLS);
  • criptarea parolelor;
  • controlul accesului la sistemele interne;
  • copii tehnice de siguranță;
  • monitorizarea incidentelor de securitate;
  • actualizarea periodică a componentelor software.

Niciun sistem informatic nu poate garanta o securitate absolută, însă depunem toate eforturile rezonabile pentru a reduce riscurile și pentru a proteja informațiile pe care ni le încredințați.


10. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, aveți o serie de drepturi asupra datelor personale pe care le prelucrăm.

Acestea includ, în funcție de situație:

  • dreptul de a ști ce date prelucrăm despre dumneavoastră;
  • dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte;
  • dreptul de a solicita ștergerea datelor atunci când legea permite acest lucru;
  • dreptul de a restricționa prelucrarea;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de a vă opune anumitor prelucrări;
  • dreptul de a vă retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe acesta;
  • dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Vom analiza fiecare solicitare cu atenție și vom răspunde în termenele prevăzute de lege.


11. Cookie-uri și tehnologii similare

TinyHeaven utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea Platformei și, după caz, pentru analizarea modului în care aceasta este utilizată.

Detalii complete privind tipurile de cookie-uri, scopurile acestora și opțiunile dumneavoastră sunt prezentate în Politica privind Cookie-urile.


12. Modificarea acestei politici

Pe măsură ce TinyHeaven evoluează, este posibil să actualizăm această Politică pentru a reflecta modificările serviciilor, cerințele legale sau îmbunătățirile aduse Platformei.

Dacă modificările sunt importante și vă afectează drepturile sau modul în care vă sunt prelucrate datele, vă vom informa înainte ca acestea să intre în vigoare, prin intermediul aplicației, prin e-mail sau prin alte mijloace adecvate.

Data ultimei actualizări este afișată în partea de început a acestui document.


13. Cum ne puteți contacta

Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate sau despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, ne puteți contacta folosind datele publicate în secțiunea Contact a site-ului.

Vom încerca să răspundem solicitărilor într-un termen rezonabil și cu respectarea obligațiilor prevăzute de legislația aplicabilă.


❤️ Promisiunea TinyHeaven

(Aceasta nu este o clauză juridică, ci promisiunea pe care o facem fiecărui utilizator.)

Poveștile dumneavoastră nu sunt doar date stocate pe un server.

Sunt amintiri, oameni, momente și emoții care fac parte din viața dumneavoastră.

De aceea, ne angajăm să tratăm aceste informații cu respect, discreție și responsabilitate.

Credem că tehnologia trebuie să vă ajute să păstrați ceea ce contează, nu să profite de ceea ce împărtășiți.

Încrederea dumneavoastră este fundamentul TinyHeaven.